こんにちは!
新潟の中小企業集客企画プロジェクトマーケティング、
サマンサハート高橋です。

「あ!その会社知っている」

BtoB企業はこの「知っている」をマーケティングの手順に載せることで、
集客ができていきます。
それも現在の自社の最強の技術力です。

BtoB企業は、社名や製造や技術を得意先や見込み客が
知っていると集客力はアップできます。
知っているってこれほど重要なのかをいつもセミナーで
感じているところです。
弊社は数年前にお会いした企業様が、
ふとご連絡をくださって、
マーケティング活動をスタートすることがあります。

問題点があるからすぐに解決したい企業様がほとんどですが、
ご連絡が数年後、という企業様もいます。
数年後にご連絡を頂く理由は
「サマンサハートと話をしたら大きな仕事が入ってきて
それどころではなくなった」とのこと。

落ち着いたところで、
ふと顧客拡大などの問題に焦点を当てた時、
思い出してもらえるようです。

思い出してもらえたのは知っていたから。
BtoB企業はこの「知っている」をマーケティングの手順に
載せることが重要です。

その集客力には2つの知っている意味が含まれます。
・頼むんだったらとはじめに思い出す会社
・社名を見つけたときに聞いたことがあると言う会社
どちらの意味をたどるにしても自社を知っていることが必須となります。
当社の場合は、2つ目の意味がほとんどと感じています。

まだ、契約や注文したことがなくても、
知っている状況をつくる。
ここがBtoB集客のポイント。

これは認識されていると言う意味となります。
認識がある時、企業が自社の知り合い企業に
「頼みたいことがあるんだけど、いい会社知ってる?」と、
聞かれて答える社名の1番に御社がなれるワケです。

反対に認識が甘いと1番に思い出してもらえないこととなります。
1番に思い出してもらえたら、契約はスムーズであることは
間違いない。
知り合い企業に紹介してもらうことがとっても大切。
これって、見込み客を集客するための
顧客への認知活動=マーケティングです

この状況から、認識されている企業は、いつもその認識を高める情報を
ホームページのコラム、ブログ、最新情報などでアップするのが
当社からのオススメ。
「継続して顧客を獲得し、創り続ける仕組み創り」が大切だと
改めて感じます。

 

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イベントマーケティング

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